Sie können Ihren Verizon Wireless-Mobilfunkdienst kündigen, nachdem Ihr Vertrag ohne Vertragsstrafe abgelaufen ist. Es gibt keine Möglichkeit, über das Internet abzubrechen. Sie müssen das Unternehmen telefonisch oder persönlich kontaktieren und erklären, dass Sie stornieren möchten. Nur die Person, deren Name auf dem Konto steht, kann den Dienst kündigen. Der Dienst wird am Ende Ihres nächsten Rechnungsdatums und nicht zum Zeitpunkt Ihres Anrufs beendet. Dies dient dazu, Überkosten aufgrund anteiliger Minuten zu vermeiden.

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Schritt 1

Wenden Sie sich telefonisch unter 1-800-922-0204 an den Kundendienst von Verizon Wireless oder wählen Sie * 611 von Ihrem Verizon Wireless-Telefon aus. Sie können auch in einen Verizon Wireless Store gehen.

Schritt 2

Sprechen Sie mit einem Vertreter und geben Sie das Passwort für Ihr Konto oder Ihren Lichtbildausweis an.

Schritt 3

Teilen Sie dem Vertreter mit, dass Sie Ihren Dienst kündigen möchten. Möglicherweise werden Sie gefragt, warum Sie kündigen möchten, oder sie versucht, Sie bei Unterzeichnung eines neuen Vertrags zu verkaufen.