Auf Mobiltelefonen kann häufig ein Sicherheitspasswort aktiviert sein, um zu verhindern, dass jemand Ihre Informationen anzeigt. Diese Passwörter können eine auf einem Touchscreen gezeichnete Zahlenfolge oder ein Muster sein. Wenn Sie jedoch das Passwort vergessen, können Sie sich daran hindern, Ihre Informationen zu erhalten oder Ihr Telefon zu verwenden. Bei den meisten Telefonen sind Zurücksetzungen verfügbar, sie löschen jedoch alle persönlichen Informationen, die direkt auf dem Telefon selbst gespeichert sind.

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Schritt 1

Versuchen Sie so viele Vermutungen wie möglich über Passwörter, die Sie möglicherweise eingerichtet haben. Wenn Sicherheitskennwörter zu oft falsch eingegeben werden, wird das Telefon nicht vollständig gesperrt. Bei einigen Telefonen ist dies die einzige Option, z. B. bei grundlegenderen Nokias. Bei einigen neueren Odel Nokias kann der Code * # 7370 # auf der Tastatur eingegeben werden, um einen Master-Reset einzuleiten.

Schritt 2

Geben Sie den Backup-E-Mail-Login ein. Viele PDA-Telefone verfügen über eine Backup-E-Mail-Adresse, die angemeldet werden kann, um das Kennwort wiederherzustellen oder zurückzusetzen. Dies ist bei Motorblur-Telefonen und Android-Telefonen der Fall.

Schritt 3

Führen Sie mit den Hardwaretasten einen Master-Reset am Telefon durch. Am häufigsten auf PDA-Telefonen verfügbar, können eine Reihe von Tasten gedrückt werden, um das Telefon zurückzusetzen. Ihr Mobilfunkanbieter sollte Ihnen mitteilen können, ob dies eine Option ist.

Schritt 4

Schalten Sie das Telefon aus. Drücken Sie die Lautstärketasten und halten Sie sie weiter gedrückt, während Sie schnell die Ein- / Aus-Taste drücken. Wenn das Startmenü ausgefüllt ist, wählen Sie die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Bei einigen Telefonen müssen Sie die Kamerataste gedrückt halten oder es gibt sogar ein Rücksetzloch, in das Sie einen geraden Stift stecken können.

Schritt 5

Rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter oder Hersteller an, wenn das Telefon immer noch nicht entsperrt werden kann. Oft kann ein Code eingegeben werden, um das Telefon zurückzusetzen, oder sie können Ihnen die Anweisungen zum Zurücksetzen mit den Hardwaretasten geben.